Ayudamos a tu organización a diseñar y facilitar ejercicios Table-Top (TTX), sesiones guiadas y realistas en las que los equipos clave trabajan sobre un escenario de crisis o interrupción sin necesidad de detener la actividad diaria.
Nuestro objetivo es mejorar la toma de decisiones, la coordinación y el conocimiento de los planes existentes mediante un ejercicio práctico, seguro y orientado al aprendizaje.
1. Definimos el objetivo del ejercicio
Establecemos qué capacidades se quieren trabajar: activación del plan, toma de decisiones, coordinación entre áreas, comunicación, escalado o gestión de una crisis concreta.
2. Diseñamos un escenario realista
Creamos una situación adaptada a la organización, como caída de sistemas, ransomware, indisponibilidad de instalaciones, fallo de proveedor, incidente reputacional o interrupción operativa.
3. Preparamos la dinámica de la sesión
Diseñamos preguntas, eventos progresivos e hitos de decisión para guiar la conversación y poner a prueba la respuesta del equipo.
4. Facilitamos el ejercicio
Conducimos la sesión, planteamos situaciones, moderamos el debate y observamos cómo se toman decisiones, se reparten responsabilidades y se activan los procedimientos.
5. Extraemos aprendizajes y mejoras
Identificamos fortalezas, brechas, dudas operativas y acciones de mejora para reforzar los planes, roles y capacidades de respuesta.
