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Ejercicios de Continuidad de Negocio

Valida si tus planes y estrategias funcionan en la práctica

Ayudamos a tu organización a diseñar y ejecutar ejercicios de continuidad de negocio, desde sesiones de revisión tipo desktop hasta escenarios complejos con participación de varias áreas, sedes o equipos críticos.

Nuestro objetivo es comprobar si las estrategias, procedimientos, roles y tiempos objetivo definidos en los planes son realistas, accionables y eficaces ante una interrupción.

¿Qué hacemos?

1. Definimos el objetivo del ejercicio

Establecemos qué se quiere validar: activación del plan, recuperación de procesos críticos, coordinación entre áreas, comunicación, toma de decisiones o cumplimiento de RTO/RPO.

2. Diseñamos el escenario de interrupción

Creamos un escenario realista adaptado a la organización, como indisponibilidad de una sede, caída de sistemas, ausencia de personal clave, fallo de proveedor o interrupción operativa.

3. Seleccionamos participantes y roles

Identificamos las áreas implicadas: negocio, IT, operaciones, dirección, comunicación, recursos humanos, legal, proveedores u otros equipos de soporte.

4. Ejecutamos el ejercicio

Facilitamos la sesión, introducimos eventos o situaciones progresivas y observamos cómo se activan los planes, se toman decisiones y se coordinan los equipos.

5. Evaluamos resultados y mejoras

Analizamos el desempeño, identificamos brechas, validamos tiempos objetivo y definimos acciones de mejora para reforzar la continuidad.

¿Qué consigue tu organización?

  • Validar que los planes de continuidad son aplicables.
  • Comprobar si los RTO/RPO definidos son realistas.
  • Mejorar la coordinación entre áreas críticas.
  • Detectar brechas en roles, procedimientos y escalado.
  • Reducir la improvisación ante interrupciones reales.
  • Reforzar la capacidad de recuperación de procesos clave.
  • Obtener aprendizajes prácticos y un plan de mejora priorizado.

Entregables principales

  • Diseño del ejercicio de continuidad.
  • Escenario y guion de ejecución.
  • Matriz de participantes y responsabilidades.
  • Material de soporte para la sesión.
  • Evaluación de activación, coordinación y recuperación.
  • Validación de estrategias y tiempos objetivo.
  • Informe de resultados.
  • Identificación de brechas y lecciones aprendidas.
  • Plan de mejora priorizado.
  • Recomendaciones para próximos ejercicios.

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